よくあるご質問

一般廃棄物収集

皆様のよくある質問にお答えします。

☆廃棄物に関して

☆大型ゴミ・不用品収集

☆一般廃棄物収集(定期収集)・産業廃棄物収集(定期収集)

☆その他

廃棄物に関して

1
一般廃棄物とは、どういうものですか?

廃棄物処理法 第2条第2項で、「一般廃棄物」とは、産業廃棄物以外のものをいうと規定されています。家庭から生じるごみや、事業活動に伴って生じた廃棄物で産業廃棄物以外の廃棄物が一般廃棄物となります。

2
産業廃棄物とは、どういうものですか?

廃棄物処理法 第2条第4項で、「産業廃棄物」とは、事業活動に伴って生じた廃棄物のうち、燃え殻、汚泥、廃油、廃酸、廃アルカリ、廃プラスチック類その他政令で定める廃棄物と規定し、産業廃棄物の種類は20種類に分けられています。

3
なぜ、同じごみが一般廃棄物と産業廃棄物に区別されるのですか?

廃棄物は大きく一般廃棄物と産業廃棄物に大別されます。廃棄物処理法 第2条では、まず産業廃棄物を規定し、その規定以外のすべての廃棄物を一般廃棄物と規定しています。

産業廃棄物とは、事業活動に伴って生じた廃棄物のうち、法律で定められた20種類のものをいい、この法律で、一般廃棄物と産業廃棄物に区分されているからです。そうしたことから、同じプラスチックのごみでも、家庭から排出されれば一般廃棄物となり、事業活動に伴って排出されれば、産業廃棄物となります。

大型ゴミ・不用品収集

1
見積りだけでも大丈夫ですか?

お見積りだけでも可能です。まずはお電話・お問い合わせフォーム・LINEからご相談下さい。

2
現地見積りは無料ですか?

無料にてお見積りにお伺い致します。

3
少量でも見積りをお願いできますか?

可能です。お電話・お問い合わせフォーム・LINEからご相談下さい。

4
日時の指定はできますか?

可能です。ご予約は先着順になりますので、当社の予定に空きがない場合はご希望に添えない場合もございます。事前のご予約をお願い致します。

5
夜間でも対応できますか?

状況により可能な場合もございます。お見積り時にご相談下さい。

6
土、日、祝日などでも作業は可能でしょうか?

土・日・祝日・長期休暇中も弊社は営業しております。ただし、量によってはお応え出来ない場合がございますので、まずはご相談下さい。

7
回収不可の物はありますか?

一般家庭様や事業所様等の廃棄物は基本的には回収可能です。ただし、一般家庭様と事業所様等では処分方法や処分地等が違いますので、お見積りの際に確認させて頂きます。

8
お見積り後に廃棄する物が増えても大丈夫ですか?

お見積り後の増減は全く問題ございません。再度、お見積りさせて頂きます。当日でも可能です。ご安心下さい。

9
料金の支払い方法は?

作業終了後に現金・LINEPay・お振込み(事業所等のみ)でのお支払いとなります。

10
立ち会いは必要ですか?

状況により、必要のない場合もございます。お見積り時にご相談下さい。

11
高層階の部屋なのですが、別途料金がかかりますか?

状況によりますが、基本的には別途料金はかかりません。

12
廃棄する物をどこか一ヶ所に集めておく必要はありますか?

集めて頂く必要はございません。そのままの状態で大丈夫です。

13
事前に分別をしておく必要はありますか?

作業スタッフが当日に分別を行いますので、そのままの状態で大丈夫です。

14
処分するにあたって契約は必要ですか?

一般家庭様の処分には、契約は必要ございません。事業所様等は、契約が必要です。(ただし、特定の場合を除く)

15
引っ越しや買取だけでも可能ですか?

協力会社をご紹介致します。ご相談下さい。

一般廃棄物収集(定期収集)・産業廃棄物収集(定期収集)

1
収集してもらうには、まずはどうしたらいいの?

まずは、お電話・お問い合わせフォーム・LINEからご相談下さい。その後、お見積りさせて頂き、双方合意の場合、おおよそお見積りから一週間後には収集が開始となります。(即日収集が可能の場合もございます。)

2
基本料金とかはありますか?

ございます。弊社は、お見積り時に明確な値段表記をさせて頂きます。

3
曜日・時間の指定は出来ますか?

お客様のご希望に出来るだけお応え致しますが、ルート収集の為、ご希望に添えない場合がございます。

4
毎日とかの収集も来てもらえるの?

お客様のご希望に出来るだけお応え致しますが、ルート収集の為、ご希望に添えない場合がございます。

5
ゴミ置き場が道から離れているけど大丈夫でしょうか?

大丈夫です。弊社作業スタッフがその場所まで取りに行きますので、ご安心下さい。

6
あまり廃棄物に関して詳しくないのですが、大丈夫でしょうか?

大丈夫です。弊社、営業社員が詳しくご説明させていただき、その後収集を通しても丁寧にサポートさせていただきますので、ご安心下さい。

その他

1
御社の車両に、ドライブレコーダーは付いていますか?

全車両に動態管理システムを導入しており、本社にて車両情報を一括管理しております。

2
社員様のアルコールチェックはしていますか?

非常に精度の高いアルコールチェッカーを導入しており、出勤時、管理者にアルコール度数の報告を上げております。